邵阳长安网讯( 通讯员 唐何焱 )5月26日,新邵县雀塘镇草塘村七组村民罗一(化名)与村民罗二(化名)因土地纠纷问题发生矛盾,遂通过网格化服务管理小程序提出诉求。该村网格长、村社会矛盾纠纷调处化解站调解员黄凤群看到小程序中的群众诉求,立即赶到现场进行调处。经过耐心调解,双方握手言和。
近年来,新邵县以市域社会治理现代化创新试点为突破口,推动基层政法党支部和社会矛盾纠纷调处化解中心“一支部一中心”建设、常态化开展干群联动大巡防,连续十四年保持省级平安县荣誉。
协同化:乡镇“一支部一中心”建设有力有效
“走,去当事人家里看看,了解一下情况。”酿溪镇社会矛盾纠纷调处中心成功调解了一起房屋宅基地案。家住畔田社区的孙某与谢某系多年邻居,双方因建房地界等问题发生争吵,甚至引发肢体冲突,社区社会矛盾纠纷调处化解站几次调解未果,转至酿溪镇社会矛盾纠纷调处化解中心进行调处。该镇矛调中心调解员们立即实地调查走访,在弄清问题根源后,经验丰富的调解员开展“对症下药”式调解服务,成功化解双方矛盾,两家人达成协议。
为打通服务基层群众“最后一公里”,新邵县深入推进“一支部、一中心”建设,整合乡镇基层政法力量和人民调解、行政调解、司法调解三大手段,全力推行“警调、诉调、检调、政调、访调”五调联动对接模式,变孤军作战为协同作战,实现从“小调解”向“大调解”的转变。同时,社会矛盾纠纷调处化解中心县乡村三级闭环运行工作体系,让矛盾纠纷在区域内实现有效调处化解。截至目前,全县县乡村三级矛盾纠纷调处化解平台共成功调处矛盾163件,涉及金额1605.63万元,有效避免民间纠纷转化为民商事、治安甚至刑事案件,实现了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。
网格化:干群联动大巡防有为有守
今年5月,陈家坊镇基层政法党支部加大对学校、商店、居民住宅等地的夜间巡逻防范,经过大量走访摸排、缜密侦查,发现前期被盗案件线索。5月15日成功将犯罪嫌疑人朱某某抓获归案,破获跨双清、新邵系列盗窃案。这仅仅是干群联动大巡防日常工作成效的一个侧影。新邵县由县委政法委牵头,汇聚县乡村三级群防群治力量,构建一张覆盖全县15个乡镇、413个村(社区)的大巡防市域社会治理网格。由各乡镇党政领导带头,乡镇全体干部、基层派出所民辅警组成的乡镇巡防分队,与县级专业巡防队和各村(社区)村“红袖章”义务巡防小队依托覆盖全县各村组院落、小区楼栋的网格化服务管理平台、微信末端感知系统、“雪亮工程”等,开展“线下+线上”全方位巡逻防控,把平安触角延伸到小区、楼宇、街道,延伸到田间地头,织密群防群治网。全县警、干、群参与“大巡防”人数达8.47万人次,协助、查破获治安案件160件、刑事案件134件,调解矛盾纠纷2455起,办理完成群众网上上报事件4148件,办结率达94%以上,为群众挽回损失262.95万元,全县发案率相较去年同期同比下降11%。