邵阳长安网讯（通讯员蒋开炜）民有所呼，警有所应，邵阳快警4号平台始终牢记为民服务的宗旨，出警有速度，服务有温度，只要群众有需要，他们就会第一时间赶赴现场。
10月24日中午，邵阳快警4号平台接指挥中心指令，有群众在邵州路附近发现一个3岁左右的小女孩走失。接警后，民警廖克迅速带领处警队员朱翰璋、孙牧野赶到现场。
小女孩因害怕，一直哭着要找妈妈，民警无法通过交流得知有效信息。见小女孩只穿了一件毛衣和秋裤，民警判断小女孩应该家就在附近，随即在周边走访询问，正好碰到小女孩的奶奶，小女孩奶奶表示，中午带着孩子在家午睡，中途起床外出办事，回来后才发现小孩不在家。
快警队员当即提醒小女孩奶奶，不能留小朋友独自在家，不然出了事故后悔莫及。小女孩奶奶表示以后会更加仔细照看小孩，并对快警队员认真负责的工作态度表示赞赏。
10月25日下午，邵阳快警4号平台接指挥中心指令，在邵州路附近有一位老人不知道回家的路。接警后，民警唐志强立即带领队员赵侠、孙涛赶到现场。
经交谈，老人因年岁已高，记不清亲人的联系方式和家庭具体地址，快警队员随即将老人搀扶上车，驱车赶到派出所查询相关信息。最终，民警成功联系上老人的家属，老人家属很快来到派出所接老人回家。
见到老人平安无事，其家属对快警队员的暖心帮助表示万分感谢！