女本柔弱，入警即刚。她胸有云水情怀，却不乏须眉之气，工作起来雷厉风行，有一股做事认真、不服输的韧劲。她柔肩挑重任，用自己的辛勤付出履行着人民警察的神圣使命；她巾帼绽芳华，以自己的实际行动践行着共产党员的铮铮誓言。
刘小艳，女，37岁，大学文化，2008年参加公安工作，先后任洞口县公安局黄桥派出所户籍员、人口与出入境管理大队文秘内勤，现为政工室干部警务股股长，三级警长。从警十三年来，她始终牢记为民服务的宗旨，忠实履行职责，在平凡的工作岗位上放飞理想，追梦人生，默默无闻地奉献着自己的青春和力量。因政治表现优秀、工作业绩突出，2015年她获得县人民政府嘉奖，被评为优秀共产党员；2016年获评县局先进工作个人；2018年获评市局先进个人；2019年获县人民政府嘉奖；2020年获市局嘉奖和县局嘉奖。
业务工作的“多面手”
从警十三年来，不论在哪个岗位，刘小艳始终坚信“业务精，工作才能过得硬”，坚持将练就一身过硬本领作为工作中的重头戏。2009年，全省户口管理系统改造升级，初次接手户籍工作的她为了尽快掌握系统各项业务操作方法，及时、准确地办理好群众的各项户口业务，工作之余，一头扎进摸索系统运用和学习业务之中，很快掌握了相关业务技能和知识，以娴熟的业务能力，高效的办事水平获得辖区群众赞许。2020年4月，新时代县域警务工作启动推进，她被临时抽调到县域警务办负责联络、宣传、材料编写和报送等工作。面对新任务，她从深入研读省厅、市局下发的重要文件和各县市区县域警务工作经验入手，精准掌握了新时代县域警务工作精神和各项工作任务要求，积极为县域警务工作献计献策，并牵头与县域警务报告研判组组员编写了《2020年洞口县村（社区）政治安全和社会稳定风险报告》《洞口县社区（村）警务基础报告》，撰写县域警务阶段性总结6篇，县域警务动态信息70余篇，市局刊发50余篇。2020年9月，按照组织安排，她调岗至县局政工室接手干部警务工作。干部职级晋升、警衔晋升、工资晋级晋档、五险一金等等，每一项业务都是新的、繁杂的，在没有老带新的情况下要想尽快进入角色，也具有很大的困难和挑战，但她毫不畏惧退缩，从研读两个序列改革文件到主动请教领导或同事到咨询相关业务单位，快速掌握了岗位技能，顺利完成干部职级晋升4批146人次，警衔晋升3批193人次，干部养老保险核对786人次及相关业务工作，成为干部警务工作上的“行家里手”。
服务群众的“勤务兵”
因为出身农家，刘小艳天生骨子里具备了农家子弟吃苦耐劳、肯做肯干、脚踏实地的优秀品格和对百姓群众发自内心的关爱和热心。在担任黄桥所户籍员期间，为了方便群众办事，她每周吃住在所里，不论上班下班，只要群众找她，她都会第一时间为群众办妥。2010年7月，怀孕8个月的她走路日渐困难，家人担心她工作时间太忙、下班还无法休息好会影响她的身体和胎儿健康，建议她非工作时间暂停办事，但被她拒绝了。她总是安慰家人，身体吃得消，让家人放心。2014年2月，她从派出所转岗至人口大队文秘内勤，不再直接从事户籍工作，但她仍旧不忘服务群众的宗旨和初心，每到办证高峰期，都会主动到办证大厅帮助同事处理办证业务，耐心为群众答疑户政政策、告知办理流程，对群众笑语相迎、笑脸相送。2016年春季，洞口县古楼八一中学因为部分即将参加学考和中考的学生还没有办理身份证向公安机关请求上门集中为学生办证，内勤岗位的她积极报名参加上门服务活动，在办证现场工作中，耐心指导学生填表、给他们整装拍照、告知办证要求和注意事项，以优质的服务赢得全校师生赞扬，树立了公安民警良好形象。
辛勤耕耘的“孺子牛”
不论是从事服务性的窗口工作，还是枯燥无味的文字编写或是繁杂多样的政工业务，每在一个岗位上，刘小艳都能迅速投入学习和工作当中，迅速成长为队伍中的骨干，成为单位肯干事、会干事、能干成事的精英力量。因为主动学习能力强、肯干事、肯钻研，她多次被单位抽调安排临时工作任务，是单位名副其实的“一块砖”，哪里需要哪里搬，但她从无怨言，总是用心默默坚守在需要她的每一个岗位上。2015年，洞口县社区警务工作成效突出，亮点纷呈，市公安局拟定全市社区警务工作现场推进会在洞口召开，会议前期需要准备领导发言、典型经验材料、文件汇编、工作纪实、工作影像收集等一系列文件和资料。她在人口大队作为主抓社区警务的业务部门责无旁贷，承担了大部分工作任务，有一定文字功底的她被安排至材料组。为了顺利完成各类材料的编写和印发，她持续一个多月坚持“5+2”“白+黑”的工作模式，全身心投入到钻研琢磨社区警务工作之中，为社区警务现场推进会的圆满召开奉献了应尽力量。2020年4月被抽调至县域警务办后，人口大队的材料和宣传工作仍旧由其负责。身兼双岗，工作任务和压力倍增，加班加点成了家常便饭，家里10岁的儿子、3岁多的女儿陷入无人管状态，刚上幼儿园的女儿频繁发烧咳嗽引发肺炎住进了人民医院，她只得在单位、儿子学校、医院来回跑，顿感力不从心。为了不影响工作，她在与邵阳工作的爱人商量后，决定将女儿转往邵阳，暂时由爱人照顾。2020年11月份，10岁的儿子又因意外切断了左手食指被紧急送往邵阳成和手外科医院。经医生诊断，孩子的食指肌腱全部断裂和骨折，预计住院治疗至少两周以上，后期康复还需要一到两个月。作为母亲，她的陪伴和照顾此时应当是给孩子最大的抚慰，最有利于孩子的康复。但考虑已近年底，单位事多，她没有请一天假，在安顿好儿子住院后，又将所有的照顾任务交给了爱人和年迈的婆婆，毅然返回单位，投入到工作之中。
不爱红妆爱武装，巾帼亦不逊须眉。在不少人眼中，公安队伍是男人的战场，女人在其中只是一个陪衬，无足轻重。但是刘小艳同志以干一行、爱一行、精一行的敬业精神，以孜孜不倦的工作态度以及对事业的不倦追求向大家展示了一个女警对自己工作的热爱，用一腔热血和无私奉献书写了对党、对公安事业、对人民群众的忠诚，用扎实的工作成绩践行了人民警察的铮铮誓言。
来源：洞口公安