小荷才露尖尖角——记新宁法院诉前调解团队年轻的你们

邵阳新闻在线讯（通讯员 杨红霞）“今天运气好，三个案子都调成了。”法官助理孙鹏轻笑着说，“六七十万的欠款，被告准备卖了房子来偿还，其实也挺不容易的。”孙鹏是新宁县人民法院年轻的法学硕士、诉前调解组的中流砥柱，2月份以来，共调解成功案件32件，一上午能调成三个案子，并不是运气。4月26日上午，新宁法院的两个调解室两个接访室都用上了，年轻的调解员们，耐心地释法明理，本来剑拔弩张的矛盾，在他们的努力下，有一大半化解在了矛盾的最源头。

“谢谢你，孙法官，我的血汗钱现在终于有了着落。”11年前，王某的好朋友刘某因生意周转陆陆续续从她手上共计借款69万元，并口头约定了利息。本来是相信朋友的还款能力，结果刘某生意经营不善，无力还款，几经波折，昔日的好友也便形同陌路。王某诉至法院后，负责立案的同志从她的言语间听出并不想和昔日好友对簿公堂，于是，案子由孙鹏进行诉前调解。

孙鹏在人民调解而平台调解案件

“这个案子我是在人民调解平台上视频调解的，王某和刘某本来就是好朋友，只是因为借钱闹了不愉快，如果有一个中间人，给他们提供一个沟通的空间，还是很有可能互相体谅的。”事实也是如此，接通视频后，沉默了一会，刘某的一句“我知道我做的不对，你也不容易，但我真的不是故意的，我月底就要卖房子了，到时我把钱一次性全部给你。”王某也当即表示谅解，达成了调解协议。“现在这个人民调解平台确实给我们工作带来了很大便利，给我们和当事人都节省了时间，给那些需要沟通的当事人更是提供了一个好渠道。”孙鹏如此说。

能进入到诉前调解程序的，一般都是事实清楚、法律关系简单、权利义务明确、争议不大的纠纷，而在基层法院，离婚纠纷、小标的民间借贷纠纷、相邻关系类案件占绝大多数，其实这些案子更需要每个调解员深入把握案件特点，灵活采用调解方式，才能达到让矛盾化解在源头的目的。

“郑法官，这个案子我还是决定进入审判程序，虽然没有调解成，但真的非常感谢你这段时间耐心地听我倾诉，我把委屈都说给你听，也不管你是否愿意，非常抱歉。”这是当事人黄某发给调解员郑丽菲的微信。黄某因与丈夫感情不和起诉离婚，案件进入诉前调解程序，黄某指明要郑丽菲主持调解。

郑丽菲组织当事人进行视频调解

担任调解员3个多月多时间，郑丽菲调解成功案件25件，其中有15件是离婚纠纷。“这个案件中，黄某跟我讲了很多，平日里丈夫游手好闲，全靠她赚钱养家，现在她起诉离婚，丈夫不仅要求小孩抚养权归他，黄某出抚养费，还要黄某补偿他几万块。黄某觉得委屈，案件胶着了一段时间，她隔三差五就跟我哭一次，我也深深感觉到她的无奈。”“离婚案件，首先得了解清楚双方的真实想法，这就需要我们与他们进行真诚的沟通，站在当事人的立场去为他们考虑问题，而且决不能厚此薄彼，就算调解不成功，也为之后审判过程的顺利开展铺了一条道。”这是郑丽菲得出的调解窍门。

调解工作锻炼人，正是出于这种考量，新宁法院院党组将年轻的法官助理组成诉前调解团队，以此提升他们解决纠纷的能力，不断积累经验、快速成长，为法院的发展提供源源不断的“新鲜血液”。

6年前，郭某及其哥哥到石门县收购桔子，郭某委托郭某某为其收购桔子，收好后再卖给他们，双方没有签订书面买卖合同，口头约定每市斤价格，郭某放押金10000元。前面几车交易相安无事，最后一车货款19141元，郭某用10000元押金抵了货款后，写了9141元的欠条。但在写欠条后的第二天，郭某便将郭某某的手机拉黑，郭某某只能联系郭某的哥哥催收，未果，郭某某诉至法院。

接到此案，调解员李周一首先联系了郭某及其哥哥，发现郭某真的没有偿还能力，而其哥哥有偿还的意思。组织双方第一次调解时因郭某哥哥临时反悔没有成功，还跟郭某某的律师大吵一架，矛盾似乎更深了。但李周一没有放弃，春节的时候，她多次电话联系郭某的哥哥，得知其并不是不想帮弟弟出这笔钱，而是自己其实也不宽裕，希望对方能稍微让一点步。李周一便马上征求郭某某的意见，问他能否适当退让。经多次协商，双方达成协议：郭某哥哥一次性支付郭某某7000元，郭某某自愿放弃2140元及相应利息。

李周一组织当事人进行现场调解

“从事诉前调解工作来，我觉得最大的收获就是变得有耐心了，我会耐心地听取当事人的想法和建议，其实有些案子当事人自己有解决想法的，只是想通过我们确认一下而已，这样的诉前调解极大地节约了司法成本。”李周一感叹地说。

据了解，新宁法院这个年轻的调解团队于2020年1月正式成立，由5名调解员+1名书记员组成，年龄最大的34岁，最小的22岁，截至4月底，共收案108件，调解成功63件，调解率达58.3%。穿上制服，他们庄严肃穆，而私下里，他们活泼青春，年轻的他们，在诉前调解的道路上，坚定信念，挥洒青春，相信在他们的不断努力下，“有效分流审判工作压力，缓解案多人少矛盾”的最终目的终将实现。

朝气蓬勃的诉前调解团队