邵阳新闻在线讯（通讯员 欧阳杲靓 高景荣）1月16日，经邵阳县食品药品工商质量监督管理局工作人员耐心调解，邵阳县某保健会所最终与消费者陈先生达成一致意见，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，该会所支付因服务员操作失误而造成陈先生大面积烧伤的医疗费用41961元，并一次性赔偿陈先生误工费、残疾赔偿金等费用8万元，共计12万余元。
2017年8月19日下午，陈先生在邵阳县某保健会所拔火罐时，因服务员拔火罐操作失误，大量酒精被点燃，造成陈先生背部和腹部大面积烧伤，陈先生亲属及时拔打12315投诉，随后陈先生先后被送往邵阳县人民医院及邵阳市中心医院住院治疗，共花费医疗费用41961元。
接到投诉后，县食药工商质监局执法人员立即赶到现场调查取证，调取了视频监控并核实相关情况。该局工作人员6次组织调解，最终成功调处此次意外烧伤事件。