肖芳群：楂林村的快速“灭火器”

今年4月，35岁的肖芳群成为洞口县公安局城关派出所一名辅警，并被派驻雪峰街道楂林村。时间不长，她就在村里有了一个绰号——“灭火器”。但凡村民间产生矛盾纠纷，群众对一些问题产生不满时，她总会第一时间处置，把大家心中火气浇灭。

6月的一天晚上，肖芳群在家带6个月大的孩子。驻村2个月来，她很少有时间带孩子。这晚，她想好好陪陪孩子。19时许，村里来电话了：有村民发生矛盾，现在双方都召集了很多人，矛盾可能激化。没有多加考虑，肖芳群马上把孩子交给父母，骑着摩托车就往村里赶。

19时30分许，肖芳群到村里时，当事双方言语已经越来越激烈，随时会引发一起群殴事件。

肖芳群当即冲进人群中，大声制止了当事双方的言语攻击，要求所有人都散开。随后，她和村“两委”成员带着双方代表来到村部进行调处。经了解，当事双方是为了一道田坎引发纠纷。争执中，女当事人打了男当事人一耳光。肖芳群批评了女当事人的行为失当，要求其赔礼道歉；同时，也对男当事人要求女当事人在全村放鞭炮赔礼道歉的诉求进行劝解。调解直至深夜。

6月9日晚23时许，忙碌了一天回到县城家里的肖芳群接到村干部的电话，这些天来，一位老人家每天晚上都到村部骂人，十分扰民。接到电话后，她马上起床往村里赶。

当肖芳群赶到楂林村时，已是零时了。因为刚刚进驻村里，老人家的情况不熟悉，她决定邀请老村支书陪同一起去走访老人。

通过聊天，得知老人是因为被取消扶贫资格而迁怒于村“两委”。在了解老人家中情况后，肖芳群确认老人家确实不符合条件。于是，对老人家进行劝导、教育。通过耐心地工作，老人家思想通了，承诺以后再也不去骂人。

（记者 刘波 通讯员 潘帅成）