邵东法院开展电话送达培训 着力破解送达难题

邵阳新闻在线讯（通讯员 唐军武 钟黔林）随着人口流动性加强，送达难题愈发突出。因电子送达可采用传真、电子邮件、移动通信等及时收悉的特定系统作为送达媒介，所以电话送达成为一个快速高效的送达方式。但是在实际送达中却遇到很多困难，不少被告拒接电话；敷衍塞责，不愿意告知送达地址；不相信法院所说，难以取得其信任。

为进一步推广电话送达、攻克送达难题，近日，邵东法院对送达人员开展电话送达工作培训，从完善电话送达技巧入手，明确电话送达要点，规范电话通知流程。

培训的主要内容包括民事诉讼法的学习、电话送达的内容、电话送达的流程、电话送达之前的准备、电话中取得信任的技巧、突发情况的应对、电话送达之后的文字归纳及光盘刻录等各个方面。同时，着重明确了电话送达的必要内容：一是核实被告身份、告知受诉法院、案件名称、原告身份及起诉大致内容；二是释明领取文书的重要性；三是告知被告有向法院提供自身送达地址的义务和拒绝提供的后果；四是确定被告来法院领取的时间、携带何种证件及具体地点等；五是如果被告愿意以移动通信的方式接收传票，告知被告开庭时间、地点及诉讼权利。

培训结束后，送达人员送达技巧大幅度提高，电话送达成功率也得到了较大的提高。