邵阳新闻在线讯（通讯员 曾旭辉 潘帅成 唐德智）现年31岁的窗口警花孙靖，是新邵县公安局人口与出入境管理大队中队长，一级警司。自2007年从派出所调至县局人口与出入境管理大队来，因工作突出，她多次被评为全局先进工作者和岗位能手，多次受到县政府嘉奖。
业精于勤不倦不怠
勤奋学习、力求上进是孙靖的一大特点，也是她业务精湛、在工作中不断取得好成绩的重要原因。她好学不倦，近几年来，共阅读各种政治书籍和有关资料达上百万字，写各种心得体会上百篇。
随着社会经济的不断发展和出入境管理政策的进一步开放以及对外交流的更趋频繁，新邵县出国境人数每年成倍增加。同时，出入境管理的相关法律法规不断完善，办证程序和操作规范不断更新，这使出入境岗位工作的任务日趋加重，对岗位工作效率的要求也越来越高。为了适应新形式下出入境工作的需要，孙靖充分利用闲暇时间系统地学习公安人口与出入境管理工作一系列法律法规、文件等有关内容，并不断钻研出国境业务受理及发证、境外人员临时住宿登记、涉外案（事）件查处等业务。现在，有关人口与出入境管理工作的一些法律法规、文件条款，她大都熟记于心。在平时的工作中，她注重写心得，创新招，总结快捷有效的服务方式和工作方法，从而大大提高了办理业务的效率。
忠心于位尽职尽责
孙靖虽然是一名女同志，但在单位大家却叫她“工作狂”。无论是日常的业务受理，还是日后的档案整理、各类报表和信息的微机录入，她总是尽职尽责地及时完成，决不拖沓。自调至县公安局人口与出入境管理大队出入境业务岗位后，她受理各类出国境申请27000余起，录入特定身份人员等5000余人，并实现“零差错”。
近年来，新邵县公安局出入境业务应上级要求，开通按需申领护照。要如期开通按需申领护照，有着大量的前期基础工作要做，大量业务数据需要微机录入，数量多，任务重，时间紧。当时她的眼睛因伤做过手术，医生嘱咐她切勿用眼疲劳，长时间面对电脑更是万万不行。但她放弃休假，戴着墨镜，充分利用周末休息时间，加班加点、保质保量赶进度，在规定的时间零差错完成了录入工作。在她和同事们的不懈努力下，相关工作提前经上级验收合格，简化了办证程序，极大地方便了群众办事。
2014年初，正临春节办证高峰期，每天前来办证的群众络绎不绝，一天的工作量相当于日常的十几倍甚至几十倍。由于家离单位有16公里，每天清晨她匆匆把小孩送到幼儿园后，再急匆匆转车赶到单位，因路途太远和乘车不便，下午总是拖班，在幼儿园的小孩总是最后一个被接走，每当看到小孩泪汪汪地等她来接的时候，她就忍不住一阵心酸，但一看到群众一双双期待的眼睛，她又毅然坚守岗位。
寓情于行善心善为
在服务群众的过程中，孙靖用诚心接待每一位办事的群众，用耐心解释每一个业务咨询，用细心审查每一份申请材料，用责任心完成每一本证件的受理。
去年春节的一天晚上，她正与家人高高兴兴地吃饭，突然接到一个电话，是一位老人家打来的。老人在电话里说：她多年随儿子住在上海，趁着这次春节回老家时想顺便把护照办好，但儿子刚才说上海那边有急事第二天需赶回去，所以她问今晚能否帮她办理护照。接到电话后，她马上放下碗筷，与这位老人约好赶到办公室，帮老人迅速办好了护照。老人家十分感动地说：“其实我也是抱着试试看的心态打电话给你的，没想到你竟然毫不犹豫地答应了，真是太感谢你了。”