邵阳新闻在线讯（通讯员 潘帅成 邓琢玲）9月5日，北塔公安分局召开2014年上半年社区警务工作总结大会，田江派出所丰江社区警务室社区民警孙红辉因工作成绩突出被大会通报表扬。
孙红辉，系市公安局政治部副主任，2013年12月响应市公安局党委号召，主动报名下到北塔公安分局担任专职社区民警。自参加社区警务工作以来，孙红辉把全部精力和心血都投入到基层公安工作中去，得到了社区群众的一致好评，“有困难找孙片警”，已经成为丰江社区1500余名居民的口头禅。
加强学习促转变
孙红辉虽说在十余年前有过派出所工作经历，但那时候更多的是从事侦察破案工作，这次从市公安局机关下到派出所担任最基层的社区民警，工作环境、工作性质均发生了根本的变化，很多业务要从头学起。到社区报到的第一天，孙红辉就结合自身的工作实际，认真学习了社区民警的工作职责，如何开展群众工作，如何掌握社情民意、如何管理实有人口、如何组织安全防范、如何维护治安秩序、如何帮扶困难群众，他从细微处开始学习，熟练掌握了做好社区工作的理论知识。同时他还虚心向老社区民警学习，学习他们丰富的社区工作经验。头一个月，孙红辉一头扎进了社区，调查了解社情民意，帮助群众解决困难，调解纠纷化解矛盾，他还将自己的手机印制到警民联系卡上，发放到社区每一户居民家中，向社区群众承诺24小时接受群众报警求助。通过努力，社区群众对其从开始的生疏慢慢转变为后来的信任，孙红辉也很好地完成了从机关干部到社区民警的角色转变。
履职尽责创平安
社区民警是公安派出所从事治安防范、管理和群众工作的主要力量，实现辖区发案少，秩序好，社会稳定，群众满意成了孙红辉的主要工作目标。今年7月份，丰江村村民李某与周某因琐事引发斗殴，周某将李某打伤。社区干部多次组织调查，均没有化解矛盾，李某也一直扬言处理不好要报复周某。如不及时结案，一起纠纷就有可能演变成重大刑事案件。孙红辉多次找到双方当事人进行耐心细致的沟通，深入了解矛盾的症结，对双方做了大量的思想工作。但是一开始效果并不理想，双方各执一词，不肯让步，工作一度陷入僵局。但是孙红辉没有被困难所吓倒，利用自己的休息时间，一趟不行，跑两趟，动之以情，晓之以理，最终找到化解两家的矛盾的切入点，促成了双方调解，得到了当事双方的一致称赞。
通过这起案件，孙红辉意识到，如果能让社区群众成为知法、懂法的居民，知道如何运用法律武器来维护自己的正当权利，将对平安社区建设起到重要促进作用。于是孙红辉经常深入社区宣传法律知识，发放宣传材料，张贴喷刷宣传标语，让法制理念深入社区群众的心中。2013年12月以来，他在社区发放警民联系卡300多张，盘查可疑人员数十余人，治安调解6起，帮扶群众数十次，妥善处理化解纠纷十余起。自孙红辉担任社区民警以来，丰江社区未发生一起重大刑事案件，群众安全感和满意度不断提升。
情系群众筑和谐
通过几个月的社区工作，孙红辉深知基层派出所社区民警的责任重大，是构建和谐警民关系的重要力量。孙红辉总是利用一切时机，深入群众家里、田间地头、沟坎河沿，与群众“套近乎”、拉家常。这些看似不起眼的小事，但在孙红辉的眼里，却是了解民意、与民为友、拉近群众关系的一个重要途径，是做群众工作的重要法宝。7月中旬，社区有一名老大爷需要办理户籍变更事项，试着拨打了孙红辉留下的联系电话，孙红辉立即赶到他家了解情况。他发现老大爷腿脚不方便，就开车送他分别到派出所、分局办理了相关手续后，又将他送回家中。办完事后，老大爷非得留孙红辉在家吃饭，但孙红辉以还有其他工作为由，拒绝了老大爷的好意。事后，老大爷逢人就讲：“孙片警待我们比亲人还亲呀”！