邵东法院为民服务细无声 纸笔交流顺民心

　　邵阳新闻在线讯（通讯员 钟黔林）7月8日，邵东法院立案一庭用纸笔交流的方式接待了一位当事人，获得点赞，这是该院将群众教育实践活动落到实处的又一典型实例。

　　当天上午，一位八十六岁的白发老人出现在立案一庭的大厅，步履蹒跚，满面愁容。正在立案窗口接待当事人的周艳玲副庭长见此情况，立刻为老人家开通绿色通道，优先接待。通过大厅安装的扩音器，老人家总是答非所问，原来老人家耳朵几乎听不见。于是周副庭长便来到大厅，在他耳朵边大声说，但还是无法交流。细细询问知道老人家还认识些字，周副庭长便想到一个办法，老人家说，她用笔写，虽然慢，但也还是能顺利交流。历经了半个多小时，写满了满满一张纸，老人家的脸也终于舒展开来，他的疑问全部得到答复，并说：“你一点也不嫌弃我老、不嫌我麻烦啰嗦，你是大好人！”，周围当事人也纷纷赞扬：“这才是人民的好法官！”。

　　自开展群众路线教育实践活动以来，该庭大力加强窗口建设，搭建服务平台，以实际行动践行群众路线，从细节着手，从小事做起，热情为当事人提供诉讼引导，耐心为当事人解疑答惑，严格为当事人审查立案。今年以来，该庭共审查立案2100余件、提供法律咨询1800余次、处理来信60余封、电话接访620余次，为弱势群体减免诉讼费16余万元，充分做到了为民、便民、利民。