新宁县司法局完善集中办公场地 便民利民提升服务水平
邵阳新闻在线讯(通讯员 张国生 邓湘平)近日,新宁县司法局为方便群众、打造亮点窗口,积极协调有关方面将法律援助中心、公证处搬迁“新家”。据悉,县法律援助中心已于3月28日搬至法院旁边,县公证处已于4月7日搬至县政务中心四楼服务大厅。该项举措有效地解决了群众办证拥挤、部门不集中、办事不方便等问题,受到了社会各界的好评。
近年来,司法局把主动服务、靠前服务、便民服务作为行动要求,以“预约、延时、上门”特色服务、品牌服务,满足困难群众需求,牢记“公正司法为人民”服务宗旨,践行“为民务实清廉”主题教育,谱写党的群众路线教育实践活动新乐章。
据了解,县法律援助中心、公证处原来位于金石镇南门巷子县司法局的办公楼内,始建于70年代,办公地点偏僻,群众办事寻找非常不易。近年来,法律援助、公证业务量迅猛增长,人员规模不断增大,办公地点偏僻及空间狭小,无法满足当事人办理业务的实际需求。
今年初,在县委县政府的大力支持下,司法局党组审时度势,决定将公证处、法律援助中心搬迁。经过深入调研、多方协调,法律援助中心选址租用建成了150平米法律援助服务大厅,配备了高清LED大屏幕、受理窗口电子显示屏。对符合受援条件的困难群众,工作人员一次性告知其申请法律援助所应提交的证件材料,并积极安排律师进行法律援助。
公证处搬至县政务中心后,当事人咨询、受理、办理、翻译、审批、出证等环节实现一站式办理,真正做到了便民提效。实现公证业务快速、有序办理;全体公证人员着装挂牌上岗,使用文明礼貌用语;推出了“绿色服务进企业”、“贴心服务进社区”、“预约服务进家门”等一系列便民、利民、为民措施,以实际行动践行党的群众路线教育活动。
对此,司法局党组书记、局长邓厥亮表示,司法局将通过软硬件设施的投入,狠抓法律援助、公证服务质量和服务水平,在提升软服务上下功夫,教育引导法律援助及公证人员牢固树立“以群众为中心,全心全意为人民服务”的理念,提升司法局的对外形象和群众满意度。